日頃より「テナモバ」をご利用いただき誠にありがとうございます。
先日
ご案内させていただきました通り、当サイトは2025年4月1日(火)にリニューアルいたします。
つきましては、リニューアルに伴い、新価格に変更させていただくこととなりました。
現在のご利用状況によって対応方法が異なりますので、下記の内容をよくお読みいただいたうえで、お手続きくださいますようお願い申し上げます。
※以下にて記載の金額は全て税込価格となります。
なお、価格改定に伴う引継ぎ手続きの際、クレジットカード決済にてご登録いただくと、移行最初の月のみ新価格550円が無料となるキャンペーンも実施いたします。
是非、この機会にクレジットカードでのご登録をご検討ください。
▶キャンペーンの詳細はこちら
下記に、改めてメンテナンス日程を含めた詳細をご案内いたします 。
＜メンテナンス日程＞
2025年3月31日(月)18:00～4月1日(火)15:00（予定）
※メンテナンス中は、サイトの閲覧・入退会（引継ぎ対応）を含む、全てのサービスがご利用いただけません。（「
STRAIGHTENER.NET」の閲覧も含む）
※メンテナンスの開始／終了時刻は前後する場合がございます。
＜価格変更＞
現在）月額：330円(税込)
リニューアル後）月額：550円(税込)
＜利用規約＞
価格変更に伴い、利用規約を変更させていただきます。
・
旧価格（330円）
・
新価格（550円）
※EMV3Dセキュアを導入しております。
※上記リンクより先は「テナモバ」サイトとなります。詳細は「テナモバ」TOPページのバナーよりご確認ください。
▼！！注意事項！！▼
まずはじめに、注意事項をご案内いたします。
下記お手続き方法をご確認いただくにあたり、こちらの内容をご理解いただきますようお願いいたします。
●引継ぎ手続きが適切におこなわれず、複数のアカウントを作成された場合には、お手続きの翌月以降も同月内で新旧のご利用料金が重複して発生する可能性がございます。その際、ご返金はいたしかねますのでご了承ください。
●メンテナンス開始日時までに引継ぎ退会をおこなっていない場合は、4月に旧価格での課金が発生いたします。リニューアル後に引継ぎ退会をご利用いただいても問題ありませんが、新旧のご利用料金が重複して発生いたします。その際も、ご返金はいたしかねますのでご注意ください。
●お手続きに誤りがございますと、入会日・会員番号・生年月日等を含む会員情報の引継ぎがおこなえません。誤ったお手続きにて新規入会されますと、リニューアル後から機能追加されます「継続年数表示」も1年目からの表示になりますのでご注意ください。
●引継ぎ登録をおこなわず、旧価格会員のままご継続いただくことも可能ではございますが、2025年3月31日23:59までに更新されたコンテンツのみ閲覧可能となります。（2025年4月1日のリニューアル以降に更新されたサービス（情報）はご利用いただくことができません。）
●引継ぎ退会後に新規登録（引継ぎ処理必須）が完了していないと会員コンテンツをご利用いただくことができませんので、その旨をご考慮いただき、引継ぎ退会される日をご判断ください。なお、引き継ぎ退会後～再登録いただくまでの間に更新されたコンテンツにつきましは、登録が完了次第閲覧可能となります。
●クレジット決済をご利用中のお客様は、2025年4月1日に自動で新価格に切り替わります。引き続きのご利用を希望されない場合は、メンテナンス開始時までにご退会手続きをお願いいたします。（引継ぎ退会ではなく、通常通りの退会手続きをお願いいたします。）
●リニューアル後は、PC／タブレットでもご利用いただけます。（推奨環境については、リニューアル後にご確認ください。）
●先日実施いたしました「
BROKEN SCENE 2025」のテナモバチケット先行はリニューアル前におこなわれたため、引継ぎをおこなっていないお客様でも『当選』されたチケットは有効となりますのでご安心ください。
＜お手続きパターン＞
【１】クレジット決済をご利用中のお客様
【２】キャリア決済をご利用中のお客様
【３】2025年4月1日のリニューアル以降、新規でご登録いただくお客様（引継ぎ対応無し）
【１】クレジットカード決済をご利用中のお客様
（『オリジナルデジタルフォトブック』の閲覧：可能）
■クレジットカード決済から変更無し
※リニューアルに伴うお手続きは
不要です。
リニューアル後、これまで通りログインいただくことで、引き続きサービスをご利用いただけます。
2025年4月1日決済分より、自動的に550円で決済させていただきます。
決済が重複することもございませんので、引き続き「テナモバ」をご利用ください。
※実際のご請求日はお客様とクレジットカード会社のご契約内容により異なります。
■キャリア決済に引継ぎ登録
※リニューアルに伴うお手続きが
必要です。
下記「
引継ぎ方法について」をご確認いただき、引継ぎ手続きをお願いします。
ご利用可能なブランドは
こちらよりご確認ください。
【２】キャリア決済をご利用中のお客様
（『オリジナルデジタルフォトブック』の閲覧：（4月1日以降に引継ぎ入会後）可能）
※メンテナンス開始日時までに引継ぎ退会をおこなっていない場合、お手続きいただく月に限り、旧価格と新価格の月額費用が重複して発生いたします。あらかじめご了承ください。
下記「
引継ぎ方法について」をご確認いただいたうえで、下記どちらかの決済種別にて引継ぎ登録をお願いいたします。
■クレジットカード決済に引継ぎ登録 おすすめ！
※リニューアルに伴うお手続きが
必要です。
クレジットカード決済にて引継ぎ登録いただきますと、お手続き実施月はキャンペーンが適用され新価格での月額利用料が無料となります。
▶キャンペーンの詳細はこちら
■キャリア決済にて引継ぎ登録
※リニューアルに伴うお手続きが
必要です。
これまで通りキャリア決済をご利用いただけますが、ご利用いただけるブランドが一部変更となりますので、改めて下記にご案内いたします。
＜ご利用可能ブランド＞
・d払い
・auかんたん決済 (au／UQ mobile)
・ソフトバンクまとめて支払い・ワイモバイルまとめて支払い
【３】2025年4月1日のリニューアル以降、新規でご登録いただくお客様（引継ぎ対応無し）
（『オリジナルデジタルフォトブック』の閲覧：可能）
クレジットカード決済・キャリア決済ともに、新規でご登録いただくことで、サービスのご利用が可能となります。
なお、クレジットカード決済にてご登録いただくと、登録初月分のみ新価格550円が無料となるキャンペーンも実施いたします。
▶キャンペーンの詳細はこちら
＜引継ぎ方法について＞
引継ぎが必要な場合の主な手順は下記の2点となります。
①引継ぎ退会いただく ※メンテナンス開始までに（推奨）
②その際に発行された「引継ぎ用コード」を使用して、再度ご希望の決済方法にてご登録いただく ※リニューアル後
詳細なお手続き方法につきましては【
データ引継ぎについて】のページにてご確認ください。
※上記リンクより先は「テナモバ」サイトとなります。詳細は「テナモバ」TOPページのバナーよりご確認ください。
※「引継ぎ用コード」の利用期間は
30日です。期間の延長はお受けできかねますので、必ず期間内にお手続きください。また、「引継ぎ用コード」の紛失にも対応いたしかねますのでご注意ください。
※上記ページは、機種変更としてのご案内になりますが、手順は同様となりますので、同端末にてご対応いただけますようお願い申し上げます。（現在お使いのスマートフォンからPCやタブレットに閲覧端末を変更する場合も、手続きは同様です。）
ご利用中のお客様には大変お手数をおかけいたしますが、今後ともより一層のご愛顧を賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
※お手続きに関してご不明な点がございましたら、お手続き前に「テナモバ」お問合せフォームよりご連絡ください。
https://tenamoba.jp
（土・日・祝日はサポート窓口が休業日となります。）
